第A02版:综合新闻

一杯咖啡“调”出基层治理“好滋味”

瓯南街道石门社区积极探索“三方协同”共治机制

□ 记者 潘 攀 通讯员 詹慧芬

“有事就进‘咖啡议事会’聊一聊,没有什么矛盾是一杯咖啡解决不了的。”在瓯南街道石门社区,这是一个约定俗成的老传统,也是基层治理的一大法宝。

青田作为著名的华侨之乡,一直深受咖啡文化的影响。如何以咖啡作为切入点,探索具有青田文化特色的矛盾纠纷调解方法,成为石门社区一直思考的课题。近年来,石门社区以蜂巢党建为引领,坚特和发展新时代“枫桥经验”,创新打造了“咖啡议事厅”,积极探索“三方协同”共治机制,推动矛盾纠纷前置防范、前瞻治理、前端化解,努力做到“小事不出网格、大事不出社区、矛盾就地解决”的服务格局,为社区高质量发展保驾护航。

为解决石门小区天然气接通难题,让群众早日告别“扛罐上楼”时代,不久前,社区网格员召集小区书记、业委会、物业、天然气公司召开“液改气”接通项目“咖啡议事会”。会上,各方代表围坐在桌边,以咖啡为“媒”进行深度会谈。在一杯杯咖啡的滴滴香浓中,大家坐下来慢慢谈,将心中的“疙瘩事”分解于此。“边喝咖啡边议‘家’事、解难题,这种体验很新潮也很有趣。”居民孙大爷说。

截至目前,社区借助“咖啡议事厅”共协商处置问题事件40余件,包括口袋公园、共享书房、污水零直排、大额维修资金支出、业委会换届选举等重大事件,化解邻里纠纷25起,办理居民反映问题50余件。

此外,石门社区还借助“咖啡议事厅”试点推广小区重大事项五议两公开,取得了不错的成效。“咖啡议事厅”用一杯咖啡全面带动基层治理,解决了社区内的各种问题和居民群众的各类诉求,通过“行动力度”提升“民生温度”,实现了“民事共议、问题共决、矛盾共解、难题共治”的社区治理新格局。

2024-01-22 瓯南街道石门社区积极探索“三方协同”共治机制 20 20 青田侨报 content_422843.html 1 3 一杯咖啡“调”出基层治理“好滋味” /enpproperty-->