本报讯 （记者 舒旭影） 3月24日，鹤城片严重精神障碍患者全病程、全链条“精诚相助”项目志愿者培训在鹤城街道办事处举行，通过培训进一步完善了鹤城片精神卫生和社会心理服务体系建设工作，提升了精神卫生工作相关人员理论与实践技能水平。

培训会上，鹤城街道社区卫生服务中心精防医生结合基层工作实际，系统讲解了严重精神障碍患者管理服务规范、随访沟通技巧及危机干预流程，通过真实案例剖析提出解决方案，为志愿者提供兼具专业性和操作性的指导技巧。

在实战演练环节，由精防医生、民警和网格员组成的演练团队，现场模拟了重精患者在家急性发作的紧急场景。从危险等级评估、言语安抚、保护性约束到紧急送医，各个环节紧密衔接，展现了应急处置的全过程。演练结束后，民警、网格员以及海潮公益中心的人员进行了现场交流，共同探讨如何进一步提高严重精神障碍患者的应急处置能力，确保在实际情况中能够快速、高效、有序、规范地应对。

今年1月，我县正式启动“精诚相助”严重精神障碍患者全链条照护计划项目，为所有无监管、弱监管的服务对象建立完整的档案，并全年定期对患者进行探访。同时，建立危机干预机制，为志愿者提供专业培训，并为患者的照护者提供监护、护理、就医等技能培训。

“此次培训通过理论和实践相结合的方式，提升了基层精防人员对严重精神障碍患者管理的技术水平及服务质量，为进一步落实严重精神障碍患者规范管理打下基础。”鹤城街道社区卫生服务中心副主任张俊武表示，今后将不断加强精防医生队伍的培训和学习，提高这支队伍的业务水平和战斗力。同时，不断加强与社区、公安、民政等部门的协作，为严重精神障碍患者提供更加全面、系统、专业、人性化的服务，帮助他们恢复健康，重新融入社会。