近日，一封感谢信被送至县公安局鹤城派出所。寄信人胡女士用真挚的文字写道：“感谢你们对工作的认真负责和高效率！为你们点赞！”原来，该所民警陈兵兵仅用两小时便成功帮胡女士找回了丢失的重要包裹，这份高效与担当赢得了市民的高度赞誉。

事发当日下午1点，市民胡女士满脸焦急地走进鹤城派出所接待大厅。她一见到民警，便急切地诉说起自己的遭遇。原来，胡女士接到快递员通知，称其一个重要包裹不慎丢失，而这个包裹对于胡女士而言十分重要——里面装有她的户口本和一份证明，这两份材料是她办理出国居留签证的关键凭证。

据了解，胡女士为获取这些材料付出了诸多努力。因家庭成员间关系紧张，两份材料的办理过程困难重重。胡女士多次往返温州，与家人耐心沟通、反复协调，家中才同意将户口本和村证明寄到青田。如今包裹丢失，签证办理面临停滞。胡女士心急如焚。在与快递员多次寻找无果后，她怀着最后一丝希望来到派出所求助。

了解情况后，民警陈兵兵第一时间赶到负责承运该包裹的快递公司，向快递员详细询问包裹丢失的具体时间、途经路线以及包裹的外观特征等关键信息。

包裹丢失的路段恰好处于监控盲区，这给寻找工作带来了极大困难，于是，陈兵兵决定调阅该路段周边大量的公共视频画面，逐帧进行排查。经过一个小时的努力，一个细微的细节引起了陈兵兵的注意：“通过对比监控画面，我们发现一名拾荒老人手提袋中露出了边角的物品好像是胡女士丢失的快递包裹。因为无法确定，所以我们决定试着去找到这名老人。”

根据监控中拾荒老人的行动轨迹，陈兵兵多方打听、四处寻找，最终找到了这位老人。表明来意后，民警从老人手中成功找回了胡女士丢失的包裹，经清点，包裹内所有物品均完好无缺。

当胡女士从民警手中接过失而复得的包裹时，她连声道谢：“太感谢你们了，要不是你们，我真不知道该怎么办了！”

警方提醒：邮寄价值较高或具有重要意义的物品时，建议市民尽量选择当面交付或保价等方式，寄件前也可向快递公司声明包裹内物品的价值及重要性。

叶佳霁