本报讯 (记者 陈胤倩) 4月15日,县委书记潘伟到县社会治理中心接待来访群众并调研督导民生领域信访问题集中治理工作。他强调,要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,牢固树立和践行正确政绩观,扛牢政治责任,站稳人民立场,全力维护群众合法权益。
接访中,潘伟热情接待来访群众,认真听取他们反映的问题诉求,详细了解具体情况和事项办理进展,与相关部门负责同志现场研究提出解决办法。他强调,要牢固树立“群众利益无小事”的理念,明确责任单位、办理时限和具体举措,切实把群众的困难解决好、合法权益维护好。要深化源头治理,加强风险监测研判,畅通群众诉求表达渠道,把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。要坚持法治理念,把法治思维和法治方式贯穿信访工作全过程,持续完善信访工作制度机制,确保群众每项诉求都依法办理、依法推进,以信访工作的实际成效提升群众获得感、幸福感、安全感。
接访结束后,潘伟还来到信访接待大厅和调解室,与一线信访干部深入交流,详细询问日常接访流程、重点事项办理、部门联动协作等情况,认真听取民生领域信访问题集中治理工作进展。
潘伟指出,要强化集中治理举措,认真落实一案一策、领导包案化解等措施,推动问题实质化解、办理流程合法合规。要加强集中治理调度,切实做到信访部门按程序推进,行业部门依法依规解决。要守住集中治理底线,把实质性解决问题、维护合法权益作为集中治理工作重点,坚持做到矛盾不上交、服务不缺位,就近“一站式”解决群众信访问题。
