本报讯 (记者 舒旭影 通讯员 潘小燕) 近日,县人民医院推出“叙事护理”系列活动,进一步满足人民群众日益增长的多元化护理服务需求,持续提升患者就医体验。
现场,县人民医院护理部主任为全院护士带来题为《走进护理人文世界》的叙事护理讲座,将叙事护理的理论框架与优质护理的服务理念相结合,并通过案例分享剖析叙事手法,展现叙事魅力,完成了临床护士的叙事护理启蒙之课。
据了解,叙事护理是指护士通过倾听患者的故事,运用适当的问话,找到遗漏片段使问题外化,引导其重构积极故事,以唤起当事人发生改变的内在力量的过程。此次讲座是县人民医院开展“叙事护理”的开端,接下来,该院将通过《进一步改善护理服务三年行动计划(2023-2025年)》,深化服务内涵,不断提升护理的温度和质量,讲好护患之间的感人故事,全面推进医院人文建设,努力打造“成为最具品质的优秀县级医院”,助力医院高质量发展。
