本报讯 (记者 舒旭影 通讯员 项荣美 夏晓微) 近日,县人民医院开展“巴林特小组”活动。全体领导班子、中层以上干部、护理骨干等共130余人参与。
中国心理卫生协会首批认证督导师、温州医科大学精神医学学院教授、主任医师宫本宏以《心身医学背景下的医患关系工作模式探索》为主题,向大家展示了“巴林特小组”在医患关系中起到的独特魅力,并重点介绍了此次活动的工作目标、基本特点、基本流程及应用成果和拓展情况,不仅开阔了大家的视野,也激发了大家的浓厚兴趣。
随后,在宫本宏的带领下,医院10多位医务工作者主动参与了现场“巴林特小组”。活动中,一位参与者自发讲述了自己与一位患者发生的故事,大家认真聆听完后针对案例细节进行询问补充。案例提供者按照规则保持沉默,小组成员则依次表述自己最直接的感受,并从院领导、医护人员、患者及患者家属等不同角度探究潜在问题和应对策略。之后报告者进行个人总结与反思,小组成员分享活动感受,组长进行活动总结。整个过程中,现场氛围轻松愉悦,大家全身心投入,积极发言、各抒己见,感受着在团体动力驱动下自我探索的乐趣。
此次“巴林特小组”活动,为医护提供了一个全新的学习方式,创造了一种全新的学习思路, 提高了大家在医患、护患沟通过程中的倾听和共情能力。该院也将以此活动为主题,多模式、多方位地不断提升医疗服务质量,真正践行和实现“以患者为中心”的服务理念,共同构建和谐医患关系。
