第A02版:综合新闻

养生堂“治”百病?我县一老人五个月充值近40万元

只要按摩理疗,就能除百病?近日,市民小周拨打了青田传媒集团的热线电话,称自己的父亲老周在我县一家养生堂五个月充值了近40万元,他觉得自己的父亲受到了诈骗。

“我父亲今年65岁,目前退休在家,从2023年8月开始,在这家店前前后后充了近40万元……”小周从包里拿出了一叠叠材料,里面包含了父亲老周的一封自述信和30多张转账记录。

通过自述信,我们了解到,老周从2023年8月份起,在我县一家养生堂内体验足疗,体验后没经住劝说,他办理了一张3800元的会员卡。之后,一个姓赵的技师频繁地和老周提起,他身体里有多种疾病,让高价购买按摩理疗项目。

“这个技师就和我父亲说,他们的经络推拿理疗,可以祛除我父亲身体里的湿气和身体的结节,现在买还有优惠活动,原价是6万元,现在只要3万元就可以买到。”小周说,他的父亲禁不起劝说就又一次刷卡买单。

根据小周提供的转账明细,在2023年8月至2024年1月,短短五个月时间,老周先后给店里缴纳了387971元购买项目,最多的一次竟然转账了8万多元,其中15笔转账甚至是刷信用卡和花呗。

因为老周今年已65岁,并不熟悉网络支付,所以小周觉得这些行为是古方养生堂的工作人员诱导的。“后来经过调查,我发现我父亲就是被他们套路进去了,他们不停教唆老人通过银行借贷或透支信用卡等方式,在他们店里购买套餐。”小周说。

2024年1月,被养生堂掏空了全部家底的老周幡然醒悟,感觉自己上当受骗了。于是欲向养生堂退回自己的预缴款,可养生堂并未同意。2024年2-3月份,在县市场监督管理局的帮助下,老周成功讨回两笔款项,分别为264000元和68000元,尚未追回损失55971元。

“我就是希望通过媒体,引起更多的人关注,特别是现在还在这个养生馆做项目的老人们。”小周接受记者采访时说,目前,自己的父亲因为遭遇此事,出现失眠、烦躁的情况,已经住院了。

那么这家养生堂到底能不能如他们自己所说,有治疗效果呢?记者也和小周先生,前往了这家养生堂。想要了解到底是什么样的项目,需要这么高昂的费用。

古方养生堂开在县城龙津路上,记者进店后向前台说明来意,前台的女士立马走开,换了一名自称是工作人员的韩先生。

在店内,记者并未看到任何价格表展示在外,于是记者提出需要看价格表的要求后,工作人员韩某在柜子上找了一会儿,才拿出两张塑封纸,上面写着18种项目的价格,排湿10次11520元,四并排毒10次11520元,大循环10次15120,雷火灸10次7920元,其中最贵的为疏肝理气14220元10次。

记者就价格高昂提出质疑,韩先生回应称这是店内规定,并强调:“相应的项目你花相应的钱”。当被问及为何价格远超一般保健项目时,韩先生表示这是正常保健费用,并拒绝进一步解释。

针对项目上的雷火灸等疑似中医诊疗项目,记者向韩某提出了疑问,因为根据法律规定,中医针灸属于诊疗行为,缺乏行医资质是不能从事此行为的,那么该店是否具有医疗资质?

工作人员韩先生称,他们只是提供中医保健服务,并无医疗资质,没有明确和消费者提过治疗功效。

在记者采访过程中,也有多位老人进店。当记者提出想要进屋拍摄项目时,遭到了工作人员的拒绝。

记者通过企查查搜索,发现古方养生堂注册的企业名称却为青田古方美容院,经营范围为足浴服务、养生保健服务(非医疗)、健康咨询服务(不含诊疗服务),并显示该店目前的经营状态为注销。

针对老周刷信用卡、花呗充值近40万元的情况。韩某否认该店存在诱导老人充值的行为。“是老人的自愿行为,我们没有逼着老人说,非的让他们花钱。”韩先生说。

“短短五个月内充值40万元,且部分款项来源于借贷,这显然超出了普通消费者的理性消费范畴,作为商家,难道觉得这种消费行为是合理的吗?”对于记者提出的这个问题,韩先生没有做出明确回答。

记者也将此事与律师进行了沟通,浙江潘源律师事务所律师潘足飞表示,依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条规定:消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。

“在此案中,老周在接受消费时,经营者并未让老人知悉接受服务的真实情况,也没有尽到保障老人财产的安全,明显属于违反消费者保护法的行为。”潘足飞说。

温馨提醒:

广大老年人及家属提高警惕,理性消费,做到“不听、不信、多核实”。若误入养生骗局,一是及时向市场监督部门(消费者协会)投诉、举报,要求及时制止危害消费者财产安全的行为。由市场监督管理部门在其法定职责范围内,采取措施,保护消费者的合法权益。二是对经营者若有以虚构事实,骗取老人钱财的行为,建议老人向公安机关控告,要求公安、司法机关依据《中华人民共和国刑法》的规定,追究诈骗犯罪分子的刑事责任。

叶佳霁 叶青青

2024-08-26 20 20 青田侨报 content_483970.html 1 3 养生堂“治”百病?我县一老人五个月充值近40万元 /enpproperty-->